31 de janeiro de 2008

O Suvaco

Uma nota no Repórter Diário explica muito bem como não deveria funcionar o agendamento previsto na Secretaria de Meio Ambiente:

Ausência

Os técnicos da Sema dizem não entender as reiteradas queixas do setor florestal sobre o atendimento por agendamento eletrônico. Reclamam que muita gente ocupa o sistema e não comparece no horário reservado. Ontem, por exemplo, dia reservado à consultoria jurídica, o segundo setor mais demandado da secretaria, depois da área florestal, das 100 pessoas que pediram atendimento, apenas 40 compareceram. As 60 restantes não desmarcaram, impedindo que outros interessados fossem chamados".

Esta "sacanagem" que os colegas fazem impede que outros profissionais e empresários possam resolver suas pendências na SEMA. E já existem agendamentos infinitamente marcados.
Pior, uma solicitação de cópias de processo poderá ficar parada se o servidor/técnico responsável estiver de férias.

Nenhum comentário: